Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Pooya Ehtemami
Pooya Car Express
Maximilianallee 20
04129 Leipzig
Telefon: 0157 3163 7649
E-Mail: pooyacarexpress@gmail.com

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 DSGVO.

3. Server-Log-Dateien

Bei jedem Aufruf dieser Website erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, Browsertyp, Betriebssystem).

4. Terminbuchung (Cal.com)

Für die Online-Terminbuchung nutzen wir den Dienst Cal.com. Bei einer Buchung werden die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, E-Mail, Telefonnummer, Fahrzeugangaben) an Cal.com übermittelt und zur Terminverwaltung verarbeitet. Bereits beim Öffnen des Buchungsfensters — unabhängig davon, ob Sie eine Buchung abschließen — erhebt Cal.com automatisch technische Daten wie Ihre IP-Adresse, Browsertyp, verweisende URL und Zeitstempel. Cal.com ist ein US-amerikanisches Unternehmen; die Datenverarbeitung erfolgt in den USA auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln bzw. des EU-US Data Privacy Framework. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Cal.com (cal.com/privacy). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

5. KI-Chat-Assistent

Auf unserer Website bieten wir einen Chat-Assistenten an, der Fragen zu unserem Angebot beantwortet. Wenn Sie eine Nachricht eintippen und absenden, wird der Text Ihrer Nachricht zur Verarbeitung an Anthropic PBC (San Francisco, USA) übermittelt, den Anbieter der zugrunde liegenden KI-Technologie (Claude). Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln bzw. des EU-US Data Privacy Framework.

Ihre Nachrichten und die generierten Antworten werden von Anthropic standardmäßig nicht zum Training von KI-Modellen verwendet und automatisch innerhalb von 30 Tagen gelöscht. Ihre IP-Adresse wird dabei nicht an Anthropic übermittelt; sie wird ausschließlich vorübergehend auf unserem eigenen Server verarbeitet, um Missbrauch durch zu viele Anfragen zu verhindern.

Für die vorformulierten Schnellantworten (z. B. „Öffnungszeiten", „Leistungen") werden keine Daten übertragen — diese Antworten werden direkt in Ihrem Browser erzeugt.

Die Nutzung des Chat-Assistenten ist freiwillig. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer schnellen Beantwortung von Kundenanfragen).

6. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Telefon oder E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten von uns gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine formlose Nachricht an die oben genannte Kontaktadresse.

8. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht.

Stand: August 2026